TODO: REVIEW!!!! Best-effort placeholder document — standard structure with the shop's real company details filled in and the genuine source text preserved. Sections marked [dopolnite / ergänzen / to complete] need the client's input, and the whole document requires professional legal review before publishing.
Veljavnost od: 10.8. 2026
Celotni Splošni pogoji poslovanja so na voljo na strani Splošni pogoji poslovanja.
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako podjetje DIGITAL ELEKTRONIK d.o.o. zbira, obdeluje in varuje osebne podatke obiskovalcev in kupcev spletne trgovine digielektronik.com, skladno z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in drugo veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
1. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je:
- DIGITAL ELEKTRONIK d.o.o.
- Gačnikova pot 2, 2390 Ravne na Koroškem, Slovenija
- Matična številka: 5355842 · ID za DDV: SI98645838
- E-pošta: info@digielektronik.com · Telefon: +386 (0)5 330 50 00
Za vsa vprašanja glede varstva osebnih podatkov nas kontaktirajte na info@digielektronik.com. [dopolnite: kontaktni podatki pooblaščene osebe za varstvo podatkov (DPO), če je imenovana]
2. Katere podatke obdelujemo in za katere namene
Podatki se zbirajo izključno za namene: izvedbe naročila, dobave blaga, izdaje računov, komunikacije s kupci, reševanja reklamacij, izpolnjevanja zakonskih obveznosti ter pošiljanja obvestil in novic, kadar kupec poda ustrezno soglasje. Podjetje obdeluje le tiste osebne podatke, ki so potrebni za izvedbo posameznega postopka.
| Namen obdelave | Vrste podatkov | Pravna podlaga |
|---|---|---|
| Izvedba naročila in dobava blaga | Ime in priimek, naslov, e-pošta, telefon, podatki o naročilu | Izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) |
| Izdaja in hramba računov | Naslovni in davčni podatki, podatki o plačilu | Zakonska obveznost (člen 6(1)(c) GDPR) |
| Komunikacija in podpora kupcem | Kontaktni podatki, vsebina povpraševanj | Izvajanje pogodbe / zakoniti interes (člen 6(1)(b)/(f) GDPR) |
| Reševanje reklamacij in garancijskih zahtevkov | Podatki o naročilu in izdelku, kontaktni podatki | Izvajanje pogodbe / zakonska obveznost |
| Pošiljanje e-novic in obvestil | E-poštni naslov, ime | Privolitev (člen 6(1)(a) GDPR) |
3. Uporabniki in obdelovalci podatkov
Osebni podatki se ne prodajajo tretjim osebam. Podatki se lahko posredujejo le pogodbenim obdelovalcem, kadar je to nujno za izvedbo naročila (na primer dostavne službe, ponudniki plačilnih storitev, računovodski servis ali ponudniki informacijskih storitev), pri čemer so ti na podlagi pogodbe o obdelavi zavezani k varovanju osebnih podatkov.
[dopolnite: seznam konkretnih pogodbenih obdelovalcev (dostava, plačila, računovodstvo, gostovanje/IT) za popolno preglednost]
4. Prenos podatkov v tretje države
[dopolnite: navedite, ali se osebni podatki prenašajo izven EU/EGP. Če da, navedite državo in ustrezne zaščitne ukrepe (npr. standardne pogodbene klavzule). Če se podatki obdelujejo izključno znotraj EU/EGP, to izrecno navedite.]
5. Obdobje hrambe
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za dosego namena, za katerega so bili zbrani, oziroma kolikor zahteva veljavna zakonodaja.
- Računi in z njimi povezani podatki: skladno z davčno zakonodajo [dopolnite: obdobje hrambe (npr. 10 let)]
- Podatki o naročilih in reklamacijah: [dopolnite: obdobje hrambe]
- Podatki za e-novice: do preklica privolitve
6. Vaše pravice
Glede svojih osebnih podatkov imate pravico do:
- vpogleda v svoje osebne podatke
- popravka netočnih podatkov
- izbrisa podatkov, kadar za njihovo obdelavo ni več pravne podlage
- omejitve obdelave
- prenosljivosti podatkov
- ugovora obdelavi
- preklica soglasja za obdelavo, kadar obdelava temelji na soglasju.
Zahteve pošljite na naslov info@digielektronik.com. Na zahtevo odgovorimo v zakonsko določenem roku.
7. Pravica do pritožbe
Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu:
- Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
- E-pošta: gp.ip@ip-rs.si · Telefon: +386 (0)1 230 97 30
Pritožbo lahko vložite tudi pri nadzornem organu v državi svojega prebivališča.
8. Varnost podatkov
Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. [dopolnite: kratek opis ključnih ukrepov, npr. šifrirana povezava (TLS), nadzor dostopa, redne varnostne kopije]
9. Avtomatizirano odločanje in profiliranje
[dopolnite: navedite, ali izvajate avtomatizirano sprejemanje odločitev ali profiliranje. Če ne, to izrecno navedite.]
10. Piškotki
Spletna stran uporablja piškotke. Podrobnosti so na voljo v Politiki piškotkov.
11. Spremembe politike zasebnosti
Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani z navedbo datuma zadnje posodobitve.