TODO: REVIEW!!!! This page is an extract of the General Terms & Conditions, not a standalone legal document. Replace it with a proper dedicated document.
Važi od: 10.8. 2026
Kompletni Opšti uslovi poslovanja dostupni su na stranici Opšti uslovi poslovanja.
PRAVO NA ODUSTANAK OD UGOVORA
Potrošač ima pravo da u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga, odustane od ugovora.
Odustanak od ugovora mora biti poslat:
- elektronskom poštom na info@digielektronik.com
- ili pisanim putem na adresu kompanije.
Kupac mora da vrati robu najkasnije u roku od 14 dana od slanja obaveštenja o odustanku.
Vraćeni proizvodi moraju biti:
- neoštećeni
- nekorišćeni u meri koja prevazilazi uobičajeno isprobavanje
- u originalnoj ambalaži, kada je to moguće
- zajedno sa svim pripadajućim delovima.
Ponuđač vraća kupoprodajnu cenu najkasnije u roku od 14 dana od prijema obaveštenja o odustanku, a povraćaj može zadržati do prijema vraćene robe ili dokaza o njenom slanju.
IZUZECI OD PRAVA NA ODUSTANAK
Pravo na odustanak ne važi za:
- proizvode izrađene prema uputstvima kupca
- proizvode naručene posebno za kupca
- softver sa otvorenim zaštitnim pakovanjem
- zapečaćene proizvode koji iz zdravstvenih ili higijenskih razloga nisu pogodni za povraćaj nakon otvaranja
- proizvode čija je vrednost posle isporuke nerazdvojivo povezana sa drugim predmetima
- druge slučajeve propisane Zakonom ZVPot-1.
Kod poslovnih kupaca (B2B) pravo na odustanak u roku od 14 dana ne važi, osim ako je to posebno dogovoreno sa ponuđačem.