TODO: REVIEW!!!! Best-effort placeholder document — standard structure with the shop's real company details filled in and the genuine source text preserved. Sections marked [dopolnite / ergänzen / to complete] need the client's input, and the whole document requires professional legal review before publishing.
Važi od: 10.8. 2026
Kompletni Opšti uslovi poslovanja dostupni su na stranici Opšti uslovi poslovanja.
Ova politika privatnosti objašnjava kako kompanija DIGITAL ELEKTRONIK d.o.o. prikuplja, obrađuje i štiti lične podatke posetilaca i kupaca internet prodavnice digielektronik.com, u skladu sa Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR), slovenačkim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) i drugim važećim zakonodavstvom Republike Slovenije.
1. Rukovalac ličnih podataka
Rukovalac ličnih podataka je:
- DIGITAL ELEKTRONIK d.o.o.
- Gačnikova pot 2, 2390 Ravne na Koroškem, Slovenija
- Matični broj: 5355842 · ID za PDV: SI98645838
- Imejl: info@digielektronik.com · Telefon: +386 (0)5 330 50 00
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom ličnih podataka kontaktirajte nas na info@digielektronik.com. [dopuniti: kontakt podaci lica za zaštitu podataka (DPO), ako je imenovano]
2. Koje podatke obrađujemo i u koje svrhe
Podaci se prikupljaju isključivo u svrhe: izvršenja porudžbine, isporuke robe, izdavanja računa, komunikacije sa kupcima, rešavanja reklamacija, ispunjavanja zakonskih obaveza, kao i slanja obaveštenja i novosti, kada kupac da odgovarajuću saglasnost. Kompanija obrađuje samo one lične podatke koji su potrebni za sprovođenje pojedinog postupka.
| Svrha obrade | Vrste podataka | Pravni osnov |
|---|---|---|
| Izvršenje porudžbine i isporuka robe | Ime i prezime, adresa, imejl, telefon, podaci o porudžbini | Izvršenje ugovora (član 6(1)(b) GDPR-a) |
| Izdavanje i čuvanje računa | Adresni i poreski podaci, podaci o plaćanju | Zakonska obaveza (član 6(1)(c) GDPR-a) |
| Komunikacija i podrška kupcima | Kontakt podaci, sadržaj upita | Izvršenje ugovora / legitimni interes (član 6(1)(b)/(f) GDPR-a) |
| Rešavanje reklamacija i garantnih zahteva | Podaci o porudžbini i proizvodu, kontakt podaci | Izvršenje ugovora / zakonska obaveza |
| Slanje imejl novosti i obaveštenja | Imejl adresa, ime | Saglasnost (član 6(1)(a) GDPR-a) |
3. Korisnici i obrađivači podataka
Lični podaci se ne prodaju trećim licima. Podaci se mogu proslediti samo ugovornim obrađivačima, kada je to neophodno za izvršenje porudžbine (na primer dostavnim službama, provajderima platnih usluga, računovodstvenom servisu ili provajderima informacionih usluga), pri čemu su oni na osnovu ugovora o obradi obavezni da štite lične podatke.
[dopuniti: spisak konkretnih ugovornih obrađivača (dostava, plaćanja, računovodstvo, hosting/IT) radi potpune transparentnosti]
4. Prenos podataka u treće zemlje
[dopuniti: navedite da li se lični podaci prenose van EU/EEP-a. Ako da, navedite državu i odgovarajuće zaštitne mere (npr. standardne ugovorne klauzule). Ako se podaci obrađuju isključivo unutar EU/EEP-a, to izričito navedite.]
5. Period čuvanja
Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno koliko zahteva važeće zakonodavstvo.
- Računi i podaci povezani sa njima: u skladu sa poreskim zakonodavstvom [dopuniti: period čuvanja (npr. 10 godina)]
- Podaci o porudžbinama i reklamacijama: [dopuniti: period čuvanja]
- Podaci za imejl novosti: do opoziva saglasnosti
6. Vaša prava
U vezi sa svojim ličnim podacima imate pravo na:
- uvid u svoje lične podatke
- ispravku netačnih podataka
- brisanje podataka, kada za njihovu obradu više ne postoji pravni osnov
- ograničenje obrade
- prenosivost podataka
- prigovor na obradu
- opoziv saglasnosti za obradu, kada se obrada zasniva na saglasnosti.
Zahteve pošaljite na adresu info@digielektronik.com. Na zahtev odgovaramo u zakonski propisanom roku.
7. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da obrada vaših ličnih podataka krši važeće zakonodavstvo, imate pravo da podnesete pritužbu nadzornom organu:
- Poverenik za informacije Republike Slovenije (Informacijski pooblaščenec), Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
- Imejl: gp.ip@ip-rs.si · Telefon: +386 (0)1 230 97 30
Pritužbu možete podneti i nadzornom organu u zemlji svog prebivališta.
8. Bezbednost podataka
Sprovodimo odgovarajuće tehničke i organizacione mere za zaštitu ličnih podataka od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. [dopuniti: kratak opis ključnih mera, npr. šifrovana veza (TLS), kontrola pristupa, redovne bezbednosne kopije]
9. Automatizovano donošenje odluka i profilisanje
[dopuniti: navedite da li sprovodite automatizovano donošenje odluka ili profilisanje. Ako ne, to izričito navedite.]
10. Kolačići
Sajt koristi kolačiće. Detalji su dostupni u Politici kolačića.
11. Izmene politike privatnosti
Politiku privatnosti povremeno možemo da ažuriramo. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj stranici sa navedenim datumom poslednjeg ažuriranja.