TODO: REVIEW!!!! This page is an extract of the General Terms & Conditions, not a standalone legal document. Replace it with a proper dedicated document.
Vrijedi od: 10.8. 2026
Cjeloviti Opći uvjeti poslovanja dostupni su na stranici Opći uvjeti poslovanja.
PRAVO NA ODUSTANAK OD UGOVORA
Potrošač ima pravo da u roku od 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga, odustane od ugovora.
Odustanak od ugovora mora biti poslan:
- elektroničkom poštom na info@digielektronik.com
- ili pisanim putem na adresu tvrtke.
Kupac mora robu vratiti najkasnije u roku 14 dana od slanja obavijesti o odustanku.
Vraćeni proizvodi moraju biti:
- neoštećeni
- nekorišteni u mjeri koja premašuje uobičajeno isprobavanje
- u originalnoj ambalaži, kada je to moguće
- zajedno sa svim pripadajućim dijelovima.
Ponuditelj vraća kupoprodajnu cijenu najkasnije u roku 14 dana od primitka obavijesti o odustanku, a povrat može zadržati do primitka vraćene robe ili dokaza o njezinom slanju.
IZNIMKE OD PRAVA NA ODUSTANAK
Pravo na odustanak ne vrijedi za:
- proizvode izrađene prema uputama kupca
- proizvode naručene posebno za kupca
- softver s otvorenom zaštitnom ambalažom
- zapečaćene proizvode koji zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nisu prikladni za povrat nakon otvaranja
- proizvode čija je vrijednost nakon isporuke neodvojivo povezana s drugim predmetima
- druge slučajeve propisane Zakonom ZVPot-1.
Kod poslovnih kupaca (B2B) pravo na odustanak u roku 14 dana ne vrijedi, osim ako je to posebno dogovoreno s ponuditeljem.